Аудит рекламной кампании ТМ «Ярославский Дизель”
Помогу предпринимателям увеличить поток клиентов
Анализ продукта
Компания занимается продажей двигателей Ярославского моторного завода и их ремонтом
Рынок очень конкурентный, есть много компаний, предлагающих такие услуги. Чтобы войти в этот рынок не достаточно просто сделать сайт и рекламу на него, необходимо тщательно проработать Целевую Аудиторию и применить определенные инструменты рекламы.
Целевая аудитория (это предположение, на практике может быть иначе) — руководители предприятий.
У них возникла потребность приобрести продукцию ЯМЗ.
В реализации продукции ОАО “Автодизель” (ЯМЗ) можно выделить несколько сегментов рынка:
- производители автомобильного транспорта;
- производители автобусов;
3. производители сельскохозяйственной техники;
4. производители строительной и дорожной техники;
5. производители стационарных и силовых установок;
6. производители спецтехники;
7. производители судовых агрегатов;
8. сегмент расходно-эксплуатационных нужд.
ОАО “Автодизель” (ЯМЗ) производит три основных продукта:
- Двигатели и силовые агрегаты.
2. Запасные части к двигателям ЯМЗ
3. Промышленные стационарные силовые и электрогенераторные установки
Уровни потребностей клиентов:
0. Не знает об услуге, просто живет своей жизнью
- Появилась потребность, возникла идея, только начинает думать о покупке
2. Знает, возникла проблема, начинает интересоваться, искать компании по продаже двигателей
3. Нашел кампанию,узнал стоимость двигателя, начинает искать продавца, выбирает, сравнивает, ищет
4. Есть конкретная потребность покупки, нужно покупать — ПОКУПКА!
5. Уже купил один раз, убедился в удачном сотрудничестве, нужна покупка другого двигателя — ПОКУПКА!
На каждом уровне применяется свой инструмент рекламы. Например Поисковая кампания будет работать только на 4 и 5 уровнях, поэтому ее необходимо ориентировать именно на эту ЦА, на 0 она никак не решит потребность клиента.
Для работы склиентами 2-3 уровней необходимо применять рекламу в РСЯ с изображениями, чтобы визуально привлекать потенциальных клиентов. Для дополнительного привлечения клиентов, бывших на сайте и ушедших по какой либо причине необходимо применить Ретаргетинг и «догонять» пользователей специальным предложением.
Примечание: данные предположения являются гипотезой по предварительному анализу вашего бизнеса и конкурентов.
Анализ конкурентов
Некоторые из конкурентов:
- https://dtm52.ru/g8492078-dvigateli-yamz-yaroslavskogo
2. https://rosdiezel.ru/dvigateli/dvigateli-yamz/
3. https://yamz-center.ru/19/14/1/
и др.
У всех конкурентов есть четкое распределение услуг по категориям.
На сайте присутствует ценовая политика, т.е. цены, прайсы и др.. Почти у всех имеются УТП.
Имеются блоки с преимуществами, гарантией, примерами продаж, отзывами.
Сайты сделаны профессионально с хорошей адаптивной версией для мобильных.
Вывод по конкурентам: чтобы войти в данный конкурентный рынок необходимо сделать основные моменты отраженные выше на своем сайте.
Для аудита берется период 1 месяц — 21 июня 2020 по 21 июля 2020 г.
На момент проведения аудита работает 8 поисковых РК (рекламных кампаний):
Все кампании сделаны одинаково и разделены по регионам показа. Поэтому аудит будет по кампании «РСЯ 2/Россия/Центр» № 53836213 Кампания работает на поиске, но называется РСЯ.
Работающая кампания не разделена по видам категориям показанным на сайте. Отсутствуют разделения по:
— конверсионности ключевых слов (целевые и околоцелевые)
— частотности ключевых слов (Например, отдельные кампании для высокочастотных и низкочастотных ключевых слов);
— устройствам (Отдельные объявления для компьютеров и мобильных).
Геотаргетинг:
- Во всех кампаниях разный.
Разделение по категориям отсутствует.
Примечание:
«Структура аккаунта — очень важный момент для оптимизации. Если структура некорректная, бюджет будет расходоваться неэффективно».
Проверка настройки аналитики
Яндекс Метрика
- Счетчик на сайте установлен (29950369).
2. Цели метрики настроены, но не достаточно. Нет страницы благодарности и составных целей (для работы в ретаргетинге)
3. Вебвизор включен.
Процент отказов по устройствам в Яндекс Метрике
На скрине видно, что процент отказов взде примерно одинаковый. Можно сделать вывод, что сайт адаптирован к мобильным устройствам.
Отчет метрики отказы по источникам
На скринах видно, что наибольший процент отказов возникает по внутренним переходам.
Анализ отказов по возрасту
На скрине видно, что наибольший процент отказов в возрасте младше 18-24 и 35-44. На данный возраст можно сделать понижение ставок.
Отчет посещаемости по полу
По полу также можно сделать корректировки ставок.
Анализ рекламной кампани
Анализ настройки параметров
- В кампаниях установлен временной таргетинг
Показывать: По будням, 03:00-19:00, 80 часов в рабочие дни
Время: Москва
2. Геотаргетинг — Центр (кроме Москва и область, Ярославская область)
3. Счетчик метрики: 29950369
4. Стратегия назначения ставок: Только на поиске. Ручное управление ставками с оптимизацией
5. Бюджет 300р в день.
6. Отслеживание по UTM меткам настроено, на поиске стоит метка для РСЯ.
7. Режим расхода бюджета: распределенный.
8. Корректировки ставок сделаны по полу и возрасту -100% младше 18 лет.
9. Минус фразы на всю кампанию имеются.
10. Визитка есть.
11. Включен чат с оператором «ТМ Ярославский Дизель — Двигатели ЯМЗ с доставкой по России»
12. Перенесены из РСЯ отключенные площадки.
Вывод: В целом параметры кампании настроены верно, но есть небольшие рекомендации (напишу в резюме).
Проверка семантики (ключевые фразы)
Семантическое ядро рекламной кампании
- Семантика в кампаниях проработана недостаточно.
Ключевых фраз мало.
2. В поисковой кампании испоьзуются слова предназначенные для РСЯ.
3. Семантика не проработана по всем категориям на сайте. Нет правильного распределения по кампаниям на каждую категорию отдельно.
Проверка правильности составления объявлений в поисковой кампании
- Объвления составлены по принципу 1 группа — 1 объявление — 1 ключевая фраза.
2. Много групп объявлений получили статус «мало показов».
3. В некоторых имеются по 2 ключевые фразы.
4. Для защиты от статуса мало показов не используется группировка фраз и шаблон в объявлении.
Наличие всех данных замечаний влияет на релевантность объявления, а значит на его кликабельность и на стоимость клика по объявлению. Вцелом это все сказывается на общем расходе кампании и ее рентабельности.
Резюме по кампаниям
В результате проведенного аудита выявлены следующие недостатки:
- В аккаунте нет полного и четкого структурирования кампаний, охвачены не все категории, нет разделения по Целевым Аудиториям.
2. В Яндекс Метрике настроены не все цели.
4. При анализе семантического ядра выявлено, что семантика проработана недостаточно, мало ключевых фраз, требуется доработка списка минус фраз.
5. При анализе объявлений выявлены следующие недостатки:
— в объявлениях не используется шаблон. Это ведет к увеличению стоимости клика и снижает кликабельность объявлений (CTR);
— нет группировки фраз;
— шаблон отслеживания (UTM — метка) на уровне кампании и в быстрых ссылках для поисковой кампании сделан не правильно.
На основании выше перечисленного, могу предложить следующие рекомендации
- Сделать правильную структуру аккаунта с охватом всех услуг компании. Создать новые кампании или группы объявлений по сегментам аудитории.
2. В веб аналитике:
— настроить составные цели в Метрике и цель на страницу благодарности.
3. На сайте сделать страницу благодарности с переходом на нее после отправки формы.
4. Собрать полное Семантическое Ядро и правильно распределить его по кампаниям, сделать правильную группировку фраз.
5. Проработать списки минус слов, сделать перекрестную минусовку слов внутри кампаний.
6. Сделать правильную стркутуру объявлений. При использовании в объявлении нескольких ключевых фраз применить шаблон.
7. Проработать заголовки и тексты объявлений (добавить УТП и призыв к действию — CTA).
8. Для лучшего использования статистики добавить UTM-метки.
9. Применительно стратегии рекламной кампании разработать новые кампании РСЯ и Ретаргетинг по Целевым Аудиториям и в зависимости от уровней потребности клиентов, для которых они предназначены.
По всем возникшим вопросам обращайтесь в сообщениях. Обязательно рассмотрю и отвечу.
Для того, чтобы заказать аудит рекламной кампании по благоустройству в студии Alcontext вы можете написать или позвонить по Ватсап.
_______________
Статью подготовил Андрей Ладыгин.
